Kwaliteit verzekerd

EU-gecertificeerde meststoffen

Gratis Verzending

voor bestellingen vanaf €65

Advies op maat

via de blog, e-books & gidsen

BETALING & VERZENDING

Nog vragen over je betaling of verzending?

Hier vind je een antwoord op alle vragen omtrent de betalings- en verzendingsmethodes bij PlantedBox. Toch nog vragen? Stuur mij gerust een mailtje!

Wat zijn de verzendingskosten?

Niets zo vervelend als je producten online bestellen om vervolgens pas bij de laatste bestelstap de (te dure) verzendingskosten te zien. Ik verkies om direct transparant te zijn in verband met de verzendingskosten:

Verzending naar België, Nederland, Luxemburg: tussen 3 en €5 incl. BTW
Verzending naar Frankrijk: tussen 3 en €5 incl. BTW
Verzending naar Duitsland: tussen 4 en €6 incl. BTW
Overige landen: bereken de verzendingskost in de winkelwagenpagina

Voor elke bestelling boven 65€ binnen de Benelux en Frankrijk is de verzending trouwens volledig gratis.

Pakketjes gratis afhalen is uitzondelijk mogelijk en enkel op afspraak. Check eerst of er geen verdeler is van mijn meststoffen in de buurt, indien niet contacteer mij dan even via e-mail voor een afspraak te maken, het afhaaladres is: Jufferstraat 13, 3806 Velm in België

Wanneer komt je pakketje aan?

Je bestelling wordt doorgaans dezelfde dag of de dag erop verzonden en ook stevig verpakt zodat je zeker bent dat het goed aankomt. Wanneer je pakketje aankomt is afhankelijk van de dag waarop je je bestelling plaatst en de verzendoptie die gekozen hebt, maar doorgaans is dit:

België & Nederland: binnen de 2 werkdagen (levering aan huis) of 4 dagen (levering in servicepunt)
Luxemburg, Duitsland & Frankrijk: binnen de 2 à 5 dagen
Andere Europese landen: binnen de 5 à 7 dagen

Bij elke bestelling krijg je trouwens ook nog een gratis track & trace, die ontvang je binnen de 24u na verzending van de transporteur die je gekozen hebt. Niet ontvangen? Check dan zeker je spam.

Wie levert je pakket aan huis?

Een veilige verzending van je producten is natuurlijk ook belangrijk. Niets zo vervelend als een pakketje dat niet aankomt! Daarom heb ik gekozen voor een betrouwbare koeriersdienst per regio:

Benelux: DHL en Mondial Relay
Frankrijk: DHL en Mondial Relay
Duitsland: DPD en DHL
Overige landen: zie de opties in de checkout

Hoe kan je betalen bij PlantedBox?

Ik bied je de keuze uit verschillende betaalmethodes. Dat is voor jou gemakkelijker, je selecteert dan gewoon de methode of betaalkaart die je verkiest. De verschillende betaalmethodes zijn:

• Bancontact & Mistercash
• iDEAL
• Vooruitbetaling
• PayPal
• SofortBanking
• Kredietkaarten

De voordelen en uitleg van elke betaalmethode vind je hier. Heb je nog vragen over een betaling? Stuur mij dan gerust een mailtje.

Op welke manier is betalen bij PlantedBox beveiligd?

PlantedBox maakt gebruik van een beveiligde betaalomgeving, zodat je in alle veiligheid en vertrouwen een betaling kunt doen. Niemand kan dus stiekem meekijken wanneer je betaalt.

Elke betaling gebeurt namelijk via een zogenaamde “SSL-beveiliging” waarbij al je transactiegegevens versleuteld worden. De SSL-software die PlantedBox gebruikt is goedgekeurd en gecertifieerd door GoDaddy, een internetbeveiligingsbedrijf gespecialiseerd in beveiligde transacties.