BETALING & VERZENDING

Nog vragen over je betaling of verzending?

Hier vind je een antwoord op alle vragen omtrent de betalings- en verzendingsmethodes bij PlantedBox. Toch nog vragen? Stuur mij gerust een mailtje!

Wat zijn de verzendingskosten?

Vanaf 65 euro betaal je geen verzendkosten. Daaronder hangt het af van hoe je laat leveren.

Manier van leveren Verzendkosten
DHL aan huis, België en Nederland 4,38 €
Mondial Relay afhaalpunt, België en Nederland 3,50 €

In de checkout kies je zelf welke methode je wil. Mondial Relay is goedkoper, maar heeft een iets langere levertijd.

Wanneer komt mijn pakketje aan?

Ik pak je bestelling doorgaans de volgende werkdag in en geef ze diezelfde dag af aan de koerier. Vanaf dan reken je het volgende.

Manier van leveren Levertijd
DHL aan huis, België en Nederland Gemiddeld 2 werkdagen
Mondial Relay afhaalpunt, België 2 tot 4 werkdagen
Mondial Relay afhaalpunt, Nederland 2 tot 5 werkdagen

Stel je bestelt maandag, dan wordt je pakket dinsdag verzonden en krijg je het woensdag. Mondial Relay is goedkoper, maar heeft een iets langere levertijd.

Je krijgt een trackingnummer zodra je pakket gescand werd in het depot van het transportbedrijf.

Wie levert je pakket aan huis?

Een veilige verzending van je producten is natuurlijk ook belangrijk. Niets zo vervelend als een pakketje dat niet aankomt! Daarom heb ik gekozen voor een betrouwbare koeriersdienst per regio:

  • Benelux: DHL en Mondial Relay
  • Frankrijk: DHL en Mondial Relay
  • Duitsland: DPD en DHL
  • Overige landen: zie de opties in de checkout

Hoe kan je betalen bij PlantedBox?

Ik bied je de keuze uit verschillende betaalmethodes. Dat is voor jou gemakkelijker, je selecteert dan gewoon de methode of betaalkaart die je verkiest. De verschillende betaalmethodes zijn:

• Bancontact & Mistercash
• iDEAL
• Vooruitbetaling
• PayPal
• SofortBanking
• Kredietkaarten

De voordelen en uitleg van elke betaalmethode vind je hier. Heb je nog vragen over een betaling? Stuur mij dan gerust een mailtje.

Op welke manier is betalen bij PlantedBox beveiligd?

PlantedBox maakt gebruik van een beveiligde betaalomgeving, zodat je in alle veiligheid en vertrouwen een betaling kunt doen. Niemand kan dus stiekem meekijken wanneer je betaalt.

Elke betaling gebeurt namelijk via een zogenaamde “SSL-beveiliging” waarbij al je transactiegegevens versleuteld worden. De SSL-software die PlantedBox gebruikt is goedgekeurd en gecertifieerd door GoDaddy, een internetbeveiligingsbedrijf gespecialiseerd in beveiligde transacties.