BETALING & VERZENDING

Je bestelling wordt doorgaans dezelfde avond verzonden en ook stevig verpakt zodat je zeker bent dat het goed aankomt. Wanneer je pakketje aankomt is afhankelijk van de dag waarop je je bestelling plaatst, maar doorgaans is dit:

• België & Nederland: binnen de 2 werkdagen
• Luxemburg, Duitsland & Frankrijk: binnen de 3 à 5 dagen
• Andere Europese landen: binnen de 5 dagen

Bij elke bestelling krijg je trouwens ook nog een gratis track & trace, die ontvang je binnen de 24u na verzending. Op die manier kun je je pakket opvolgen van verzending tot en met levering bij je thuis.

Een veilige verzending van je producten is natuurlijk ook belangrijk. Niets zo vervelend als een pakketje dat niet aankomt! Daarom heb ik gekozen voor een betrouwbare koeriersdienst: DHL. Zij leveren je pakketjes super snel en veilig in België en Nederland.

Woon je in Duitsland of Frankrijk? Dan levert DHL zelf ui of overhandigt je pakket aan de grens aan de lokale koerierdienst voor de bezorging. Dit is afhankelijk van de drukte in het sorteercentrum en de regio waar je woont. Het pakket wordt vervolgens keurig bij je thuis geleverd of bij het dichtstbijzijnde kantoor / postpunt indien je afwezig was.

Ik bied je de keuze uit verschillende betaalmethodes. Dat is voor jou gemakkelijker, je selecteert dan gewoon de methode of betaalkaart die je verkiest. De verschillende betaalmethodes zijn:

• Bancontact & Mistercash
• iDEAL
• Vooruitbetaling
• PayPal
• SofortBanking
• Kredietkaarten

De voordelen en uitleg van elke betaalmethode vind je hier. Heb je nog vragen over een betaling? Stuur mij dan gerust een mailtje.

PlantedBox maakt gebruik van een beveiligde betaalomgeving, zodat je in alle veiligheid en vertrouwen een betaling kunt doen. Niemand kan dus stiekem meekijken wanneer je betaalt.

Elke betaling gebeurt namelijk via een zogenaamde “SSL-beveiliging” waarbij al je transactiegegevens versleuteld worden. De SSL-software die PlantedBox gebruikt is goedgekeurd en gecertifieerd door GoDaddy, een internetbeveiligingsbedrijf gespecialiseerd in beveiligde transacties.