Hoe je klachten kenbaar maken

Heb je een klacht over een product? Je kan je klacht melden door een mailtje te sturen naar gilles@planted-box.com . Ik zal je dan zo snel mogelijk je klacht behandelen, ik wil namelijk dat je enkel maar tevreden bent over mijn producten.

Geen oplossing?

Komen we er helaas niet uit?

Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Vivarium 2022: schrijf je in!

Binnenkort is het zover: de Vivariumbeurs in Den Bosch! De beurs zal doorgaan op 1 & 2 oktober en natuurlijk zal PlantedBox ook van de partij zijn! Kom langs voor leuke kortingen, voor een babbeltje of om nieuwe producten te ontdekken.

Schrijf je hier in & ontvang als eerste bericht van onze kortingen en nieuwe producten!

Ontvang als eerste een mail Helaas, dit product is momenteel niet in stock! Voeg hieronder je e-mailadres toe en je ontvangt van mij een mailtje van zodra het terug in stock is.
E-mail