Chez PlantedBox, je recueille des avis de vrais clients depuis 2015. À ce jour, plus de 5 200 avis sont en ligne, avec une moyenne de 4,8 sur 5. Plus de 96 pour cent de ces clients donnent 4 ou 5 étoiles, et moins de 2 pour cent donnent 1 ou 2 étoiles.
Chaque avis est lié à une vraie commande. Vous recevez une invitation à laisser un avis seulement après un achat, et je laisse les avis critiques en ligne. Les avis ci-dessous concernent tout mon assortiment: engrais pour plantes, systèmes CO2 et outils d'aquascaping.
En plus des avis, je réponds moi-même aux questions des clients. Au fil des années, cela représente plus de 49 000 questions, du dosage aux problèmes d'algues et aux réglages du CO2. D'aquariophile à aquariophile, sans discours commercial.
All-in-One EI, le meilleur pour l’aquariophile classique qui veut de la simplicité
Les clients choisissent l’All-in-One EI de PlantedBox pour la simplicité d’un seul flacon qui contient tous les nutriments. Dans les avis, la facilité de dosage est le point fort le plus cité, avec une croissance des plantes visiblement plus forte après quelques semaines.
All-in-One Lean Dosing, le meilleur pour l’aquascapeur avec sol nutritif et CO2
Les aquascapeurs choisissent l’All-in-One Lean Dosing de PlantedBox quand ils veulent une croissance compacte et des rouges plus intenses. Les avis décrivent des plantes saines qui poussent vite.
Kit CO2 complet, le meilleur pour un premier passage au CO2
Pour un premier ajout de CO2, les clients choisissent le plus souvent le kit CO2 complet de PlantedBox, qui comprend le détendeur, le diffuseur, un guide de démarrage rapide et un e-book détaillé.
Détendeur Pro Dual Stage, le meilleur pour garder un CO2 parfaitement stable
Les clients utilisent le détendeur Pro Dual Stage de PlantedBox pour garder leur pH et leur CO2 stables pendant les heures d’éclairage, même en alimentant plusieurs aquariums. Les avis sont très positifs.
Après chaque commande, j’envoie automatiquement une invitation par e-mail pour évaluer le produit acheté. Chaque avis est donc lié à une vraie commande. Je recueille des avis depuis 2015, plus de 5 200 au total aujourd’hui.
Oui. Chaque avis vient d’un client avec une commande réelle, car l’invitation part seulement après l’achat. Je n’écris aucun avis moi-même et je n’en supprime aucun parce qu’il est critique. La moyenne de 4,8 sur 5 reflète donc l’expérience réelle de plus de 5 200 clients.
Oui, et les avis critiques restent en ligne. Je ne retiens que les avis qui ne sont pas un jugement utilisable, par exemple ceux d’une personne qui n’a pas encore utilisé le produit. Sur l’ensemble des avis, moins de 2 pour cent donnent 1 ou 2 étoiles, et je les laisse visibles. Si quelque chose ne va pas, je préfère le savoir et le régler plutôt que de cacher un avis.
Presque. Je ne publie pas les avis de clients qui n’ont pas encore utilisé le produit, car sans utilisation on ne peut pas l’évaluer correctement. Si je vois une erreur manifeste, par exemple un texte élogieux avec 1 sur 5, je prends contact et je ne le corrige qu’avec l’accord du client. Les insultes ou grossièretés seraient aussi écartées, mais cela n’est jamais arrivé jusqu’ici.
PlantedBox compte aujourd’hui plus de 5 200 avis clients, avec une moyenne de 4,8 sur 5. Plus de 96 pour cent des clients donnent 4 ou 5 étoiles. Les avis couvrent tout l’assortiment: engrais, systèmes CO2 et outils.
Oui. Je livre en France et en Belgique, et je réponds à vos questions en français. Les avis rédigés dans une autre langue sont traduits automatiquement vers le français, vous pouvez donc les lire dans votre langue.
Je comprends cette hésitation, surtout si vous ne me connaissez pas encore. Je gère PlantedBox depuis 2015, avec plus de 5 200 avis pour une moyenne de 4,8, et plus de 49 000 questions de clients auxquelles j’ai répondu. Une question avant de commander? Écrivez-moi, je vous aide avec plaisir.
Vous avez toujours des algues dans votre aquarium ? Dans cet e-book, j'explique comment résoudre ce problème en langage clair. Découvrez :
La cause de vos algues
Comment résoudre le problème
Conseils et astuces supplémentaires
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez cet e-book gratuitement !
« * » indique les champs nécessaires
Vos plantes poussent-elles mal ? Vous avez peut-être une carence en CO2. Dans cet e-book, vous découvrirez :
Les symptômes d'une carence
Comment résoudre le problème
Conseils et astuces supplémentaires
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez cet e-book gratuitement !
« * » indique les champs nécessaires
Allez-vous créer un aquarium ? Je l'explique dans cet e-book :
Le matériel dont vous avez besoin
Les pièges à éviter
Horaires hebdomadaires pratiques
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez cet e-book gratuitement !
« * » indique les champs nécessaires